Envíos
Península | ||||
Envío Gratis | A partir de 100€ | |||
Coste envío | Desde 5.90€ | |||
Tiempo de entrega | 24 – 48 horas |
* Cantidad a partir de la cual el envío es gratuito. Se calcula al final del pedido después de aplicar descuentos y/o promociones. Si al aplicar un descuento el total del pedido no llega al mínimo para envío gratuito, el sistema cobrará gastos.
Condiciones de envíos
Condiciones de envío para España (Peninsular. No se realizan envíos a Baleares ni Canarias)l
El plazo de entrega es de 24 a 48h (días hábiles) de Lunes a Viernes, en el horario establecido por la agencia de destino,
Los plazos de entrega se cuentan desde el momento en el que el pedido sale de nuestro almacén lo cual te notificaremos por email.
En algunos casos y según disponibilidad de producto, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto para darte una solución e informarte del plazo de entrega una vez esté disponible el producto.
La empresa de mensajería entrega habitualmente en horario comercial, pero si necesitas algún horario concreto de entrega puedes indicarlo en las observaciones del pedido. Este servicio puede conllevar un gasto de envío adicional. Esto no garantiza al 100% que así sea ya que depende de los horarios y rutas de la empresa de transporte. En caso de que la empresa de transporte devuelva a nuestras instalaciones el pedido que no haya podido entregar, por estar el receptor del pedido ausente de la dirección postal indicada en el paquete, o estar mal indicada dicha dirección postal, y no haber podido ponerse en contacto por ninguna vía, nuestra empresa avisará al usuario de esta incidencia, para tramitar un nuevo envío confirmado la dirección postal correcta, que correrá a cargo del cliente. En caso de que el usuario no responda a nuestros avisos, conservamos el paquete en nuestras instalaciones hasta un máximo de 3 meses. Tras dicho plazo, el paquete es destruido.
No enviamos a apartados de correos.
Para garantizar la calidad de nuestro servicio, todos nuestros envíos están asegurados contra pérdida o robo.
Para más información por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto a través de nuestro correo electrónico hola@montseramosshop.com o bien llamando al teléfono 924 96 25 71